Kỹ thuật viên tiếp tục ví dụ với tuyên bố tóm tắt
NộI Dung
Ví dụ sơ yếu lý lịch kỹ thuật viên CNTT (Phiên bản văn bản)
Ứng viên Stacy
123 đường chính
Enola, PA 10036
(123) 456-7890
[email protected]
CHUYÊN NGHIỆP CÔNG NGHỆ THÔNG TIN
Tìm kiếm vị trí với một công ty hàng đầu trong vai trò hỗ trợ kỹ thuật cấp 1 hoặc vai trò trợ giúp.
Chuyên gia công nghệ thông tin có kinh nghiệm và hiểu biết với hơn 5 năm kinh nghiệm trực tiếp tìm cách đóng góp các kỹ năng đào tạo và có được của cô ấy trong vai trò hỗ trợ kỹ thuật cấp 1 và / hoặc vai trò trợ giúp.
Các kỹ năng chính bao gồm:
- Giỏi trong việc cung cấp hỗ trợ máy tính
- Có kỹ năng khắc phục sự cố, cài đặt và bảo trì hệ thống
- Có kiến thức chuyên sâu về nhiều gói phần mềm và hệ điều hành
- Kỹ năng dịch vụ khách hàng và trợ giúp hàng đầu
KINH NGHIỆM CHUYÊN NGHIỆP
VĂN PHÒNG PENNSYLVANIA CỦA TỔNG GIÁM ĐỐC, Harrisburg, Penn.
KỸ THUẬT GIÚP ĐẶC TÍNH (Tháng 3 năm 2016 - Hiện tại)
Cung cấp trợ giúp máy tính qua điện thoại với người dùng cuối trong khi điều khiển hoạt động hỗ trợ bàn.
Thành tựu đáng chú ý:
- Tài liệu trợ giúp vé / nghị quyết và cung cấp hỗ trợ tổng thể trong việc quản trị hàng ngày của Mạng Novell Netware 4.11.
- Thực hiện chẩn đoán và xử lý sự cố của nhiều vấn đề, tài liệu vé / nghị quyết trợ giúp tài liệu và duy trì danh sách kiểm kê thiết bị.
HIỆP HỘI TRI-QUẬN CHO MẮT, Harrisburg, Penn.
HIỆP HỘI SẢN XUẤT (Tháng 6 năm 2013 - Tháng 3 năm 2016)
Thực hiện các nhiệm vụ hành chính khác nhau như gửi thư hàng loạt để hỗ trợ các nỗ lực gây quỹ cho người mù.
Thành tựu đáng chú ý:
- Tài liệu tổng hợp, nhãn thư được chuẩn bị và phong bì, và tài liệu thế chấp được giải ngân.
- Quản lý việc xác minh tất cả các bộ phận thiết bị của IBM và lắp ráp tất cả các vật liệu thế chấp.
GIÁO DỤC & TÍN DỤNG
TRƯỜNG ĐẠI HỌC SHIPPENSBURG CỦA PENNSYLVANIA, Shippensburg, Penn.
Cử nhân Khoa học Kinh doanh (GPA: 3,75; Nhấn mạnh: Quản trị Kinh doanh / Văn phòng), tháng 5 năm 2013
Khóa học: Giao tiếp kinh doanh, lập trình kinh doanh, tiếp thị và tài chính
Giấy chứng nhận
Quản trị Intranetware 4.11 và Chứng chỉ quản trị nâng cao 4.1a từ KnowdgeSoft Inc.
