Mẹo phỏng vấn tin tức để xử lý một tình huống kết hợp
NộI Dung
- Chuẩn bị và nghiên cứu
- Kĩ năng nghe
- Là khách quan và thực tế
- Kết nối con người
- Đứng trên mặt đất của bạn
- Mối quan hệ lâu dài
Các cuộc phỏng vấn tin tức điển hình là thân mật và thân thiện, nhưng đôi khi chúng trở nên hiếu chiến, gây khó khăn cho việc duy trì kiểm soát. Đối đầu đôi khi là không thể tránh khỏi và không thể tránh khỏi khi thực hiện các cuộc phỏng vấn tin tức, nhưng bằng cách làm theo một số mẹo và ghi nhớ một số nguyên tắc báo chí cơ bản, các cuộc phỏng vấn chiến đấu có thể trở nên ít phổ biến hơn và ít căng thẳng hơn khi chúng xảy ra.
Chuẩn bị và nghiên cứu
Các nhà báo giỏi tìm cách hiểu biết hết mức có thể về các chủ đề phỏng vấn của họ và các chủ đề họ sẽ thảo luận trước khi một cuộc phỏng vấn diễn ra. Các nhà báo thực tế không thể mong đợi trở thành chuyên gia về mọi chủ đề họ đề cập, nhưng đối đầu ít có khả năng khi họ cho thấy họ có thể thảo luận về chủ đề một cách thông minh. Họ cũng cần làm bài tập về nhà về các chủ đề phỏng vấn để họ biết những gì mong đợi.
Khi nghiên cứu một chủ đề, hãy xem xét cách thức và lý do tại sao nó có tác động đến đối tượng của bạn và biết sự khác biệt giữa các sự kiện được thiết lập và suy đoán dựa trên các sự kiện đã được thiết lập. Ví dụ: một thay đổi được đề xuất đối với luật quy hoạch hoặc thuế suất bao gồm các chi tiết có thể được báo cáo là thực tế. Tuy nhiên, tác động của những thay đổi được đề xuất có thể có nếu được thực hiện là không rõ.
Dù chủ đề cho cuộc phỏng vấn của bạn là gì, hãy ưu tiên một danh sách các câu hỏi mà bạn hy vọng đã trả lời. Bạn có thể không nhận được tất cả mọi thứ, nhưng nếu bạn giải quyết được một vài mục hàng đầu, bạn sẽ hoàn thành tốt công việc.
Khi tìm hiểu về chủ đề phỏng vấn của bạn, hãy nhìn vào nhiều hơn chỉ là sơ yếu lý lịch của họ. Điều quan trọng là phải hiểu nền tảng của họ, nhưng bạn cũng muốn xem cách họ tự xử lý trong các cuộc phỏng vấn trước đây với các nhà báo khác. Xem hoặc nghe đoạn phim từ các cuộc phỏng vấn trên TV hoặc đài phát thanh hoặc đọc các bài báo trước đây. Bạn cũng có thể nói chuyện với đồng nghiệp có thể có kinh nghiệm với chủ đề này. Bạn càng biết nhiều về xu hướng của người đó, bạn càng có thể chuẩn bị tốt hơn để đáp ứng.
Kĩ năng nghe
Mặc dù bạn đã lên kế hoạch cho câu hỏi của mình và những gì bạn hy vọng sẽ là kết quả cuối cùng của cuộc phỏng vấn, bạn cũng nên kỷ luật bản thân để lắng nghe nhiều hơn và nói ít hơn để người được phỏng vấn cảm thấy như thể anh ấy có thời gian trả lời. Rốt cuộc, bạn có thể đã chọn phỏng vấn người này vì anh ta am hiểu về chủ đề này.
Nếu người được phỏng vấn của bạn không trả lời các câu hỏi theo cách bạn muốn, thì bạn nên can thiệp để đưa anh ấy trở lại đúng hướng hoặc chứng minh rằng bạn đang chịu trách nhiệm. Đó có thể là tia lửa châm ngòi cho cơn giận dữ nếu người đó nghĩ rằng anh ta không được đối xử công bằng.
Nếu thời gian không phải là vấn đề, hãy kiên nhẫn lắng nghe câu trả lời, sau đó chuyển hướng câu hỏi của bạn theo một cách khác. Đừng cho phép bản thân tỏ ra bực bội vì phải mất nhiều nỗ lực để có câu trả lời. Sự bình tĩnh hướng ngoại cho thấy chủ đề rằng anh ta không chui vào da bạn, ngay cả khi đó là điều anh ta muốn làm.
Là khách quan và thực tế
Là một người phỏng vấn, điều quan trọng là thể hiện rằng sự quan tâm của bạn đối với một câu hỏi hoặc một chủ đề dựa trên đánh giá khách quan về tầm quan trọng của nó đối với cộng đồng và nó bắt nguồn từ một số cơ sở thực tế. Một chủ đề càng cảm xúc hoặc đối đầu có thể, điều quan trọng hơn là bạn vẫn chuyên nghiệp và giữ cảm xúc của bạn trong tầm kiểm soát.
Ví dụ, một đối thủ chính trị có thể đã buộc tội đối tượng phỏng vấn của bạn là sai. Trong trường hợp đó, điều quan trọng là phải diễn đạt câu hỏi theo cách ghi chú nguồn chính xác của lời buộc tội và đưa ra cho đối tượng phỏng vấn một cơ hội để tự bảo vệ mình. Những gì bạn không muốn làm là thách thức một đối tượng phỏng vấn với một lời buộc tội không được phân bổ hoặc cụm từ câu hỏi theo cách bị buộc tội bởi chính nó.
Khả năng khách quan và thực tế phụ thuộc vào mức độ nghiên cứu mà bạn đã thực hiện khi là một người phỏng vấn. Nếu một chủ đề bỏ qua một câu hỏi là vô căn cứ hoặc thiên vị, bạn muốn có thể trả lời bằng cách chỉ vào nghiên cứu chính xác mà bạn đã làm dẫn đến câu hỏi. Một lần nữa, điều này nên được thực hiện một cách bình tĩnh và theo cách nhấn mạnh nguồn thực tế của câu hỏi.
Kết nối con người
Bước dễ nhất để tránh đối đầu trong các cuộc phỏng vấn là kết nối với các đối tượng ở cấp độ cá nhân. Điều này không có nghĩa là người phỏng vấn và người được phỏng vấn cần phải là bạn, nhưng bạn có thể làm phần việc của mình để bày tỏ sự quan tâm đến người mà bạn đang nói chuyện không chỉ là chủ đề của cuộc phỏng vấn. Có thể bạn có những đứa trẻ học cùng trường hoặc bạn là người hâm mộ của cùng một đội thể thao. Đây là những bộ khởi động cuộc trò chuyện có thể giúp tạo ra một bầu không khí thoải mái trước khi máy ảnh hoặc micrô hoặc máy ghi âm được bật.
Điều quan trọng cần nhớ là đó là công việc cho cả hai bạn và đó không phải là cá nhân. Điều này bắt đầu bằng việc tôn trọng trách nhiệm của người khác và không nhận trách nhiệm cá nhân nếu anh ta vấp phải một câu hỏi. Bạn có thể vững vàng khi cần thiết, nhưng hãy bình tĩnh và chuyên nghiệp.
Đứng trên mặt đất của bạn
Khi đặt câu hỏi khó, hãy nhìn thẳng vào người được phỏng vấn để anh ấy biết bạn không xấu hổ hay sợ nhận được câu trả lời, bất kể tình trạng của anh ấy. Một sự kiên quyết lịch sự thể hiện sự tôn trọng đối với công việc của anh ấy và của bạn.
Khi sức nóng đang đến với anh ta, hãy chờ đợi một trong ba chiến thuật rút lui này:
- Anh ta sẽ chuyển sang chế độ tắt máy, không trả lời bất cứ điều gì và có thể cố gắng rời khỏi phòng.
Giải pháp: Hãy để anh ta trút giận trong khi giữ anh ta ở ghế của mình. Nhắc nhở anh ấy rằng bạn đang cho anh ấy cơ hội để đưa ra trường hợp của anh ấy với khán giả của bạn, nhưng anh ấy phải nói và không lãng phí cơ hội này. - Anh ta sẽ biến thành người hỏi và hỏi ý kiến của bạn.
Giải pháp: Nếu anh ta nói, "Đừng nghĩ rằng tôi đã bị ngược đãi và đáng được tôn trọng hơn?" nói rằng câu trả lời là tùy thuộc vào một thẩm phán, hoặc cử tri, và đó không phải là lời kêu gọi của bạn. Trả lời, "Hãy để tôi đặt câu hỏi," có vẻ quá hung hăng trong một môi trường căng thẳng. - Ông sẽ buộc tội bạn về thiên vị chính trị và động cơ độc ác.
Giải pháp: Hầu hết các phóng viên đều nhận thức rõ về những cáo buộc điển hình của sự thiên vị. Miễn là bạn có thể tự trả lời rằng bạn không bị thiên vị, hãy hỏi anh ấy nghĩa là gì. Đây là nơi hữu ích để thực hiện nghiên cứu âm thanh để bạn có thể chỉ ra những gì dữ liệu nói.
Mối quan hệ lâu dài
Một số cuộc phỏng vấn có thể đại diện cho lần duy nhất bạn từng phải đối phó với một nguồn cụ thể. Tuy nhiên, nhiều cuộc phỏng vấn là với những người bạn có thể thường xuyên tham gia. Bạn càng có hiệu quả trong việc xây dựng một nền tảng của sự tin tưởng và tôn trọng lẫn nhau với những người này, các cuộc đối đầu tiềm năng sẽ diễn ra suôn sẻ hơn.
Một phần của điều này là đảm bảo không phải mọi cuộc phỏng vấn là về một chủ đề đặt chủ đề của bạn vào thế phòng thủ. Có, bạn cần phải hỏi những câu hỏi hóc búa của cảnh sát trưởng mỗi khi có vấn đề gây tranh cãi liên quan đến thực thi pháp luật, nhưng đó không phải là lần duy nhất bạn nói chuyện với cô ấy. Cũng đưa ra quan điểm khi nói chuyện với cảnh sát trưởng về xu hướng thực thi pháp luật, phương pháp đào tạo mới hoặc các vấn đề liên quan khác. Điều này hiệu quả hơn nhiều so với việc phóng viên chỉ gọi điện khi có tin xấu.
Đối xử với một nguồn như một chuyên gia trong nghề của cô ấy và tìm kiếm chuyên môn của cô ấy khi có liên quan đến báo cáo của bạn. Bằng cách nhấn mạnh tầm quan trọng của các cuộc phỏng vấn dễ dàng hơn trong nghiên cứu của bạn với tư cách là một phóng viên, cả bạn và nguồn của bạn sẽ dễ dàng vượt qua các cuộc phỏng vấn khó khăn có khả năng chuyển sang đối đầu.
