Điều gì làm cho một môi trường làm việc thù địch?
NộI Dung
- Xử lý môi trường làm việc thù địch
- Đưa nhân viên vào thông báo
- Tài nguyên bổ sung để tham khảo ý kiến trước khi hành động
- Trả thù là bất hợp pháp
- Yêu cầu giúp đỡ
Ngoài các yêu cầu pháp lý cho một môi trường làm việc thù địch được mô tả ở trên, đây là thông tin bổ sung về từng yếu tố.
- Các hành động hoặc hành vi phải phân biệt đối xử với một phân loại được bảo vệ như tuổi tác, tôn giáo, khuyết tật hoặc chủng tộc.
- Hành vi hoặc giao tiếp phải có sức lan tỏa, kéo dài theo thời gian và không giới hạn ở một nhận xét không màu hoặc hai mà đồng nghiệp thấy khó chịu. Những sự cố này cần được báo cáo cho Bộ phận Nhân sự để được can thiệp cần thiết.
- Vấn đề trở nên quan trọng và có sức lan tỏa nếu tất cả chỉ xoay quanh một công nhân, và tiếp tục theo thời gian, và không được tổ chức điều tra và giải quyết đủ hiệu quả để khiến hành vi dừng lại.
- Các hành vi, hành động hoặc giao tiếp thù địch phải nghiêm trọng. Không chỉ lan tràn theo thời gian, mà sự thù địch còn phải phá vỡ nghiêm trọng công việc của nhân viên hoặc khả năng làm việc. Hình thức nghiêm trọng thứ hai xảy ra nếu môi trường làm việc thù địch cản trở tiến trình nghề nghiệp của nhân viên. Ví dụ, nhân viên không nhận được khuyến mãi hoặc luân chuyển công việc do hành vi thù địch.
- Thật hợp lý khi cho rằng người sử dụng lao động biết về các hành động hoặc hành vi và không đủ can thiệp. Do đó, người sử dụng lao động có thể chịu trách nhiệm cho việc tạo ra một môi trường làm việc thù địch.
Xử lý môi trường làm việc thù địch
Đưa nhân viên vào thông báo
Bước đầu tiên mà nhân viên cần thực hiện nếu gặp phải môi trường làm việc thù địch là yêu cầu nhân viên vi phạm dừng hành vi hoặc giao tiếp của họ. Nếu một nhân viên thấy điều này khó thực hiện một mình, họ nên tìm kiếm sự giúp đỡ từ người quản lý hoặc Nhân sự.
Khi hành vi không phù hợp đến từ một nhân viên khác, họ là nguồn lực trong nhà tốt nhất của bạn. Họ cũng đóng vai trò là nhân chứng của bạn cho việc bạn yêu cầu nhân viên vi phạm chấm dứt hành vi.
Bạn muốn thông báo cho nhân viên vi phạm rằng hành vi của họ là xúc phạm, phân biệt đối xử, không phù hợp và bạn sẽ không tha thứ cho hành vi đó. (Trong phần lớn các trường hợp, nhân viên sẽ dừng hành vi. Họ có thể không nhận ra mức độ mà bạn thấy hành động gây khó chịu.)
Tài nguyên bổ sung để tham khảo ý kiến trước khi hành động
Những tài nguyên này sẽ giúp bạn giải quyết một môi trường làm việc thù địch trước khi sự thù địch leo thang. Bạn có thể chọn giữa:
Đối phó với những người khó khăn,
đối phó với một kẻ bắt nạt,
tổ chức một cuộc trò chuyện khó khăn, và
rèn luyện kỹ năng giải quyết xung đột.
Tất cả họ sẽ giúp bạn tăng kỹ năng đối phó với đồng nghiệp tạo ra môi trường làm việc thù địch của bạn. Những kỹ năng và ý tưởng này có thể là tất cả những gì bạn cần vì nhiều kẻ bắt nạt là vô dụng khi đối đầu.
Trả thù là bất hợp pháp
Đặc biệt trong trường hợp bạn đã báo cáo hành vi của người quản lý hoặc người giám sát cho người quản lý hoặc nhân viên nhân sự thích hợp, hành vi đó phải dừng lại. Ngoài ra, cá nhân được báo cáo không được trả thù bạn như là một khoản hoàn trả cho báo cáo của bạn về hành vi không đúng đắn của họ.
Yêu cầu giúp đỡ
Tuy nhiên, một nhân viên trải nghiệm môi trường làm việc thù địch và đã cố gắng khiến hành vi dừng lại mà không thành công, tuy nhiên, nên đến gặp người quản lý, người sử dụng lao động hoặc nhân viên của mình. Bước đầu tiên để nhận được sự giúp đỡ là yêu cầu giúp đỡ. Chủ lao động của bạn phải có cơ hội điều tra khiếu nại và loại bỏ hành vi.
Một vụ kiện tại nơi làm việc thù địch sau này mà bạn viện sẽ gây ra nếu nhà tuyển dụng không biết về tình huống này và không có cơ hội giải quyết hành vi và môi trường thù địch. Điều này nằm trong tay bạn bởi vì, trong hầu hết các nơi làm việc, hành vi thù địch, gây khó chịu được chú ý và giải quyết khi nó rõ ràng hoặc được nhìn thấy bởi nhiều nhân viên.
Nhân viên hiếm khi cần tự mình giải quyết các hành vi. Khi hành vi không được xem rộng rãi hoặc nếu nó chỉ xảy ra trong bí mật mà không có nhân chứng, bạn phải đưa hành vi thù địch đến sự chú ý của chủ nhân.
Thêm vào đó, bạn có thể thấy mình ngạc nhiên về cách chủ động của mình hành động một cách thận trọng để ngăn chặn các sự cố hiện tại và tương lai có thể đóng góp cho môi trường làm việc thù địch. Nhiều, nhiều người sử dụng lao động coi quấy rối và tạo ra một môi trường làm việc thù địch là những hành động đáng bị chấm dứt việc làm sau một cuộc điều tra xác nhận. Cung cấp cho chủ nhân của bạn một cơ hội để làm những gì đúng.
Xin lưu ý rằng thông tin được cung cấp, trong khi có thẩm quyền, không được đảm bảo về tính chính xác và hợp pháp. Trang web được đọc bởi một đối tượng trên toàn thế giới và luật và quy định việc làm khác nhau tùy theo từng tiểu bang và quốc gia. Vui lòng tìm kiếm hỗ trợ pháp lý hoặc hỗ trợ từ các nguồn lực của chính phủ tiểu bang, liên bang hoặc quốc tế để đảm bảo giải thích và quyết định pháp lý của bạn là chính xác cho địa điểm của bạn. Thông tin này là để hướng dẫn, ý tưởng và hỗ trợ.
