Bạn có thể tăng cường tinh thần nhân viên
NộI Dung
- Người đóng góp cho tinh thần nhân viên tích cực
- Người gièm pha tinh thần nhân viên tích cực
- Các bước để cải thiện tinh thần nhân viên
Tinh thần nhân viên mô tả triển vọng chung, thái độ, sự hài lòng và sự tự tin mà nhân viên cảm thấy trong công việc. Khi nhân viên tích cực về môi trường làm việc của họ và tin rằng họ có thể đáp ứng nhu cầu nghề nghiệp và nghề nghiệp quan trọng nhất của họ, tinh thần nhân viên là tích cực hoặc cao.
Giống như động lực của nhân viên, bạn có thể mang lại cho nhân viên tinh thần tích cực. Tuy nhiên, là một nhà tuyển dụng, bạn kiểm soát các thành phần lớn của môi trường nơi nhân viên làm việc mỗi ngày. Do đó, bạn là người đóng góp mạnh mẽ cho dù tinh thần của nhân viên là tích cực hay tiêu cực.
Các phần của môi trường mà bạn kiểm soát có ảnh hưởng đến tinh thần nhân viên bao gồm những thứ như hiệu quả của người quản lý, chất lượng tương tác của người quản lý với nhân viên và cách nhân viên tương tác với nhau hàng ngày.
Bạn giữ các thẻ để tạo ra môi trường hoặc văn hóa trong đó các yếu tố tích cực này có giá trị. Đối với người mới bắt đầu, nó đơn giản như bổ ích và công nhận những người quản lý hiển thị tốt nhất các đặc điểm bạn muốn thấy trong các tương tác của họ với nhân viên.
Người đóng góp cho tinh thần nhân viên tích cực
Khi nhân viên có niềm tin vào khả năng lãnh đạo công ty, họ có xu hướng có tinh thần tích cực. Khi họ chia sẻ tầm nhìn về nơi công ty đang đứng đầu và tích cực về hướng đi, nhân viên cũng thể hiện tinh thần cao.
Cảm thấy một phần của các mục tiêu lớn hơn bản thân (và công việc của họ) đóng góp đáng kể cho tinh thần nhân viên tích cực. Nhiều nhân viên muốn cảm thấy như thể họ là một phần của điều gì đó quan trọng và góp phần thành công cho những điều tốt đẹp hơn là một sự thúc đẩy tinh thần thực sự. Tập trung sâu vào việc phục vụ nhu cầu của khách hàng cũng thúc đẩy tinh thần nhân viên tích cực.
Giao tiếp là một yếu tố quan trọng khác trong tinh thần nhân viên tích cực. Nhân viên muốn cảm thấy rằng họ có quyền riêng tư đối với các thông tin quan trọng về công ty, khách hàng và sản phẩm của họ. Họ cũng cần thông tin hiện tại để các quyết định mà họ đưa ra phù hợp với thành công của họ trong công ty.
Sự tương tác của nhân viên với người quản lý trực tiếp và đồng nghiệp của họ đóng một vai trò trong tinh thần nhân viên. Các mối quan hệ giữa các cá nhân hiệu quả, hài hòa, thúc đẩy tinh thần làm việc của nhân viên và khiến nhân viên cảm thấy rằng đi làm là một nỗ lực đáng giá bên cạnh việc thu tiền lương.
Mối quan hệ với người quản lý trực tiếp của họ và giao tiếp và tương tác của họ với các nhà quản lý cấp cao cũng rất đáng kể. Nhân viên muốn cảm thấy như thể họ được coi trọng như nhau với các nhân viên khác và được đội ngũ lãnh đạo cấp cao quan tâm nghiêm túc.
Người gièm pha tinh thần nhân viên tích cực
Khi nhân viên không thích người quản lý của họ và cạnh tranh với đồng nghiệp để được chú ý và đánh giá cao, tinh thần nói chung là thấp. Nếu nhân viên thiếu niềm tin vào sự lãnh đạo và chỉ đạo của công ty, tinh thần cũng sẽ bị ảnh hưởng. Khi một nhân viên không chắc chắn những gì được mong đợi ở họ (và do đó trải nghiệm sự thiếu thành tựu), tinh thần sẽ thấp.
Các bước để cải thiện tinh thần nhân viên
Các yếu tố có thể đóng góp cho tinh thần nhân viên tích cực bao gồm:
- Cung cấp nhân viên lãnh đạo và quản lý hỗ trợ hợp lý, có sự liêm chính và sẽ đối xử với nhân viên một cách công bằng và nhất quán. Tránh thiên vị.
- Đối xử với nhân viên với sự tôn trọng.
- Đối xử với nhân viên như thể họ là một trong những tổ chức của bạn.
- Cung cấp sự công nhận nhân viên thường xuyên.
- Thực hiện các hành động trao quyền cho nhân viên để họ có thể đưa ra quyết định về công việc của họ.
- Cung cấp giao tiếp cởi mở và thường xuyên về các vấn đề quan trọng đối với nhân viên.
- Cung cấp thông tin phản hồi và huấn luyện.
- Cung cấp lợi ích trên trung bình ngành và bồi thường.
- Tạo cho nhân viên cơ hội phát triển các kỹ năng chuyên nghiệp và sự nghiệp của họ.
- Cung cấp đặc quyền nhân viên và các hoạt động của công ty.
Bạn có thể đo lường thành công của tổ chức, một phần, bằng cách đo lường sự hài lòng của nhân viên. Xây dựng tinh thần nhân viên tích cực không khó; nó chỉ cần mong muốn, thời gian và cam kết về phía quản lý và tổ chức.
