Câu hỏi và trả lời phỏng vấn làm việc nhóm phổ biến
NộI Dung
- Tại sao câu hỏi phỏng vấn làm việc nhóm quan trọng?
- 3 cách trả lời câu hỏi về làm việc nhóm
- 12 câu hỏi phỏng vấn làm việc nhóm và câu trả lời hay nhất
- 1. Cho một số ví dụ về làm việc nhóm của bạn.
- 2. Bạn cảm thấy thế nào khi làm việc nhóm?
- 3. Bạn cảm thấy thế nào khi làm việc trong môi trường nhóm?
- 4. Bạn thích làm việc nhóm hay làm việc độc lập?
- Câu hỏi phỏng vấn hành vi
- 5. Kể cho tôi nghe về một thời gian bạn làm việc tốt như là một phần của một nhóm.
- 6. Bạn đã đóng vai trò gì trong các tình huống của đội?
- 7. Bạn đã bao giờ gặp khó khăn khi làm việc với người quản lý hoặc các thành viên khác trong nhóm chưa?
- 8. Nói cho tôi biết về một tình huống nơi làm việc đầy thách thức mà bạn phải đối phó.
- Câu hỏi phỏng vấn tình huống
- 9. Những chiến lược nào bạn sẽ sử dụng để thúc đẩy nhóm của bạn?
- 10. Bạn sẽ đóng góp gì cho văn hóa nhóm của chúng tôi?
- 11. Bạn sẽ xử lý nó như thế nào nếu có vấn đề với một thành viên trong nhóm của bạn không thực hiện công việc hoặc chia sẻ công bằng của họ?
- 12. Bạn vẫn sẽ quan tâm đến công việc này nếu bạn biết, tại một thời điểm nào đó trong tương lai, môi trường làm việc sẽ thay đổi từ môi trường cá nhân sang cách tiếp cận dựa trên nhóm?
- Hàng đợi theo dõi có thể
- Mẹo trả lời câu hỏi phỏng vấn làm việc nhóm
- Làm thế nào để tạo ấn tượng tốt nhất
Một chủ đề phổ biến trong các cuộc phỏng vấn việc làm là làm việc theo nhóm. Thông thường, một người phỏng vấn sẽ hỏi bạn một câu hỏi như, Bạn cảm thấy thế nào khi làm việc nhóm? hoặc kể cho tôi nghe về một lần bạn giải quyết vấn đề với tư cách là một đội ngũ hay hay, bạn sẽ thúc đẩy các thành viên trong nhóm như thế nào nếu bạn cùng làm việc trong một dự án?
Có nhiều cách bạn có thể trả lời. Điều quan trọng nhất cần nhớ khi trả lời các câu hỏi về làm việc nhóm là duy trì sự tích cực và cung cấp các ví dụ cụ thể.
Tại sao câu hỏi phỏng vấn làm việc nhóm quan trọng?
Với những câu hỏi này, người phỏng vấn có thể hiểu được bạn có thích làm việc nhóm hay không, bạn làm việc theo nhóm tốt như thế nào và bạn có vai trò gì trong dự án nhóm (ví dụ: người lãnh đạo, người hòa giải, người theo dõi ). Những câu hỏi này cũng cho thấy bạn có dễ hòa đồng hay không, điều này rất quan trọng trong hầu hết mọi môi trường làm việc.
1:09
3 cách trả lời câu hỏi về làm việc nhóm
12 câu hỏi phỏng vấn làm việc nhóm và câu trả lời hay nhất
Trong cuộc phỏng vấn của bạn, mong đợi được hỏi về mối quan hệ của bạn với tinh thần đồng đội và ví dụ về thời điểm bạn đã làm việc trong các nhóm trong quá khứ. Những câu hỏi này có thể ở dạng câu hỏi phỏng vấn hành vi (liên quan đến cách bạn đã hành động trong quá khứ) hoặc câu hỏi phỏng vấn tình huống (về cách bạn nghĩ bạn sẽ phản ứng trong bất kỳ tình huống cụ thể nào).
Dưới đây là một số câu hỏi phỏng vấn xin việc thường gặp nhất về làm việc nhóm, cùng với một số câu trả lời mẫu.
1. Cho một số ví dụ về làm việc nhóm của bạn.
Những gì họ muốn biết:Nhà tuyển dụng muốn tìm hiểu về các kỹ năng làm việc nhóm của bạn và bạn thích tham gia vào nhóm nào. Chia sẻ các ví dụ, cho thấy cách bạn đã phát triển các kỹ năng sẽ giúp bạn thành công trong công việc.
Tôi đã tham gia vào các đội thể thao từ khi tôi chơi T-ball khi còn nhỏ: Tôi chơi bóng mềm và bóng chày ở trường trung học và trong một đội ngoại khóa ở trường đại học, và tôi chơi trong một đội bóng mềm địa phương ở đây. Điều này thực sự đã giúp tôi trong cuộc sống chuyên nghiệp, vì tôi biết cách đánh giá điểm mạnh cá nhân của các cộng sự, giao tiếp tốt với họ và phối hợp nỗ lực của tôi để hỗ trợ họ.
Câu trả lời khác: Mẹo chia sẻ ví dụ về làm việc nhóm trong một cuộc phỏng vấn
2. Bạn cảm thấy thế nào khi làm việc nhóm?
Những gì họ muốn biết: Hầu hết các công việc - ít nhất là những công việc trong cài đặt công việc truyền thống - yêu cầu bạn có thể giao tiếp và làm việc tốt với những người khác. Cố gắng cung cấp một hoặc hai ví dụ gần đây về cách bạn đã đóng góp cho một nhóm trong công việc của bạn.
Tôi thích làm việc như một thành viên trong nhóm, bởi vì tôi tin rằng những ý tưởng tốt nhất được phát triển trong sự hợp tác với những người khác. Tôi cũng thoải mái không kém khi là thành viên nhóm và trưởng nhóm - vài tháng trước tôi đã được chọn để lãnh đạo nhóm của chúng tôi trong một dự án thực hiện quan trọng. Vì tinh thần đồng đội tuyệt vời của chúng tôi, chúng tôi đã có thể sản xuất các sản phẩm giao cho khách hàng trước thời hạn.
Câu trả lời khác: Trả lời câu hỏi phỏng vấn về việc trở thành người chơi trong đội
3. Bạn cảm thấy thế nào khi làm việc trong môi trường nhóm?
Những gì họ muốn biết:Câu hỏi này là một chỉ số rõ ràng rằng, nếu bạn được tuyển dụng, bạn sẽ được mong đợi có thể làm việc tốt trong môi trường nhóm hợp tác. Giữ câu trả lời của bạn tích cực, và đề cập đến một vài kỹ năng làm việc nhóm mạnh mẽ mà bạn có thể cung cấp cho chủ nhân của mình.
Tôi là một người dân người Hồi giáo - Tôi thích làm việc với những người khác và tôi biết cách giao tiếp tốt, tích cực lắng nghe ý kiến của cộng sự, và hòa giải bất kỳ xung đột nào phát sinh. Là một người hướng ngoại, tôi đã thực sự tràn đầy năng lượng bởi sự năng động của đội bóng và phấn khích khi chứng kiến sự tiến bộ mà chúng tôi đạt được cho mục tiêu của mình.
Câu trả lời khác: Bạn cảm thấy thế nào khi làm việc trong môi trường nhóm?
4. Bạn thích làm việc nhóm hay làm việc độc lập?
Những gì họ muốn biết: Những người khác nhau có mức độ thoải mái khác nhau với tinh thần đồng đội; người quản lý tuyển dụng quan tâm đến tính cách của bạn, phương pháp làm việc ưa thích của bạn và khả năng làm việc của bạn mà không cần sự giám sát trực tiếp.
Tôi có thể thành thật nói rằng tôi rất thoải mái khi làm việc độc lập cũng như đóng góp cho các nhóm và tôi đã đủ may mắn trong công việc trước đây để có thể làm một số việc. Đặc biệt khi bắt đầu các dự án, tôi đánh giá cao việc có thể lập chiến lược tiếp cận với các thành viên trong nhóm. Tuy nhiên, khi chúng tôi đã lập kế hoạch hành động, tôi thích làm việc độc lập với các nhiệm vụ được giao.
Câu trả lời khác: Làm việc độc lập vs là một phần của đội
Câu hỏi phỏng vấn hành vi
Nhiều câu hỏi về làm việc nhóm sẽ là câu hỏi phỏng vấn hành vi. Những câu hỏi này yêu cầu bạn cung cấp một ví dụ từ kinh nghiệm làm việc trong quá khứ của bạn. Ví dụ, một người phỏng vấn có thể hỏi, về Hãy kể cho tôi nghe về một thời gian bạn phải hoàn thành một dự án nhóm theo thời hạn chặt chẽ.
Những loại câu hỏi làm việc nhóm này đòi hỏi bạn phải nghĩ ra những ví dụ từ kinh nghiệm trong quá khứ làm việc trong một nhóm.
Để trả lời những câu hỏi này, hãy mô tả ví dụ cụ thể mà bạn đang nghĩ đến (nó giúp nghĩ về các ví dụ trước). Sau đó giải thích tình huống và những gì bạn đã làm để giải quyết vấn đề hoặc đạt được thành công. Cuối cùng, mô tả kết quả.
5. Kể cho tôi nghe về một thời gian bạn làm việc tốt như là một phần của một nhóm.
Những gì họ muốn biết: Người phỏng vấn của bạn sẽ không chỉ quan tâm đến câu trả lời của bạn cho câu hỏi này mà còn cả giọng điệu và sự tích cực của bạn. Hãy chuẩn bị sẵn sàng với một phản ứng lạc quan thể hiện sự đánh giá cao của bạn về giá trị của tinh thần đồng đội.
Làm việc nhóm tốt là một phần thiết yếu của công việc hậu trường trong một nhà hàng. Mặc dù tôi chủ yếu là một đầu bếp sous, tôi nhận ra rằng bất cứ lúc nào tôi cũng có thể được yêu cầu đảm nhận các trách nhiệm khác - có thể là bước lên khi đầu bếp trưởng vắng mặt, giải quyết các đơn đặt hàng, hoặc thậm chí rửa bát khi chúng tôi không đủ năng lực. Tôi cũng biết tầm quan trọng của việc giữ vững tinh thần đồng đội. Một năm trước, chúng tôi đã có một vài nhân viên mới, những người sói hòa đồng. Tôi đã khởi xướng một cuộc thi nấu ăn theo nhóm hàng tháng, với các giải thưởng, điều đó thúc đẩy họ làm việc cùng nhau và cung cấp cho họ một lối thoát sáng tạo thú vị.
Câu trả lời khác: Làm thế nào để trả lời các câu hỏi phỏng vấn về tinh thần đồng đội
6. Bạn đã đóng vai trò gì trong các tình huống của đội?
Những gì họ muốn biết: Một số người là nhà lãnh đạo tự nhiên, trong khi những người khác là những người theo dõi tuyệt vời. Bằng cách đặt câu hỏi này, một nhà tuyển dụng đang cố gắng đánh giá cả cách bạn sẽ phù hợp với sự năng động của nhóm hiện tại và để đánh giá xem bạn có phải là người mà họ nên gắn cờ cho các trách nhiệm lãnh đạo cuối cùng hay không.
Trả lời mẫu: Mặc dù tôi vui mừng khi trở thành một người chơi nhóm mạnh mẽ, đôi khi tôi cũng thích có thể dẫn đầu và điều phối mọi người nỗ lực. Tôi có các kỹ năng tổ chức, lập kế hoạch và theo dõi tuyệt vời, đó là lý do tại sao người giám sát của tôi và các thành viên khác trong nhóm thường kêu gọi tôi dẫn đầu trong các dự án quan trọng, chẳng hạn như mua lại hệ thống công nghệ di động mới lớn của chúng tôi năm ngoái.
Câu trả lời khác: Câu hỏi và trả lời phỏng vấn lãnh đạo
7. Bạn đã bao giờ gặp khó khăn khi làm việc với người quản lý hoặc các thành viên khác trong nhóm chưa?
Những gì họ muốn biết: Điều này, giống như hầu hết các câu hỏi làm việc nhóm, giải quyết vấn đề đồng nghiệp và khả năng làm việc nhóm của bạn và chấp nhận sự giám sát. Giữ câu trả lời của bạn lạc quan và tránh phàn nàn về những người quản lý hoặc thành viên nhóm trước đây (bạn không muốn người phỏng vấn của bạn coi bạn là một người đánh cá tiêu cực).
Không hẳn vậy. Đôi khi, tôi đã có một người quản lý hoặc thành viên nhóm mới, người đấu tranh một chút để điều chỉnh theo động lực nhóm và văn hóa tổ chức của chúng tôi, nhưng tôi thấy rằng việc nói chuyện riêng với họ và tận dụng các cơ hội không chính thức để kết nối họ với các thành viên khác trong nhóm giảm bớt những chuyển đổi.
Câu trả lời khác: Bạn đã bao giờ gặp khó khăn khi làm việc với một người quản lý?
8. Nói cho tôi biết về một tình huống nơi làm việc đầy thách thức mà bạn phải đối phó.
Những gì họ muốn biết:Nhà tuyển dụng muốn biết cách bạn xử lý căng thẳng tại nơi làm việc, đặc biệt khi liên quan đến các thành viên khác trong nhóm.
Vài tháng trước, chúng tôi đã có một tình huống một trong những thành viên lớn tuổi hơn của chúng tôi chủ động chỉ trích một người thuê mới, công khai chỉ ra những sai lầm của cô ấy và nói chung là cố gắng ném cô ấy xuống xe buýt. Tôi nói chuyện riêng với cô ấy, nhắc nhở cô ấy về việc chúng tôi đã gặp thử thách như thế nào trong vài tháng đầu tiên. Tôi cũng nói rõ với nhóm rằng tôi đang cố vấn cho người thuê mới, điều này giúp cả hai thấm nhuần niềm tin vào công việc của cô ấy và để xoa dịu bất kỳ lời nói xấu nào.
Câu trả lời khác: Câu hỏi phỏng vấn về các vấn đề trong công việc
Câu hỏi phỏng vấn tình huống
Ngay cả khi câu hỏi không phải là một câu hỏi phỏng vấn hành vi, nó thường hữu ích để cung cấp một ví dụ cụ thể. Ví dụ, các câu hỏi phỏng vấn tình huống yêu cầu bạn xem xét một tình huống có thể xảy ra trong tương lai tại nơi làm việc. Một người phỏng vấn có thể hỏi, Bạn sẽ xử lý mâu thuẫn giữa hai thành viên trong nhóm như thế nào? Mặc dù đây là về các tình huống trong tương lai, bạn vẫn có thể trả lời bằng một ví dụ từ kinh nghiệm trong quá khứ.
9. Những chiến lược nào bạn sẽ sử dụng để thúc đẩy nhóm của bạn?
Những gì họ muốn biết: Cách bạn trả lời câu hỏi này sẽ chứng minh liệu bạn có phẩm chất lãnh đạo cá nhân mà nhà tuyển dụng đang tìm kiếm hay không.
Hầu hết mọi người, ngay cả khi họ yêu thích công việc của họ, muốn được chú ý và đánh giá cao cho công việc họ làm. Tôi coi đây là một điểm để nhận ra các thành viên trong nhóm của mình, đóng góp riêng tư, với các email cảm ơn không chính thức, và công khai trong các cuộc họp nhân viên hàng tuần.
Câu trả lời khác: Trả lời câu hỏi về chiến lược tạo động lực nhóm
10. Bạn sẽ đóng góp gì cho văn hóa nhóm của chúng tôi?
Những gì họ muốn biết: Phỏng vấn, tuyển dụng, lên tàu và đào tạo nhân viên mới tốn cả thời gian và tiền bạc cho người sử dụng lao động, vì vậy họ không muốn phải lặp lại quy trình này vì một nhân viên chứng tỏ không thể thích nghi với văn hóa công ty. Nghiên cứu tổ chức trước thời hạn để bạn có thể thể hiện mình là người phù hợp với văn hóa nhóm của họ.
Tôi may mắn có được cả năng lượng và sự linh hoạt để làm thêm giờ hoặc vào cuối tuần khi có vấn đề về nhân sự. Người quản lý cuối cùng của tôi thực sự khuyến khích các thành viên trong nhóm của chúng tôi quan tâm đến nhau và đôi khi điều đó liên quan đến việc che chở cho những người khác trong những lần vắng mặt bất ngờ. Tôi luôn vui vẻ bước vào để giúp đỡ, biết rằng các cộng sự của tôi sẽ làm điều tương tự cho tôi.
Câu trả lời khác: Câu hỏi phỏng vấn: Bạn có thể đóng góp gì cho công ty này?
11. Bạn sẽ xử lý nó như thế nào nếu có vấn đề với một thành viên trong nhóm của bạn không thực hiện công việc hoặc chia sẻ công bằng của họ?
Những gì họ muốn biết: Động lực của đội thường có thể là thách thức, đặc biệt là khi sự phẫn nộ đè lên những người không thể tự kéo cân. Hãy sẵn sàng cung cấp một giải pháp khả thi cho tình huống công việc chung này.
Trước tiên tôi sẽ nói chuyện riêng với họ theo cách không đối đầu, sử dụng các câu lệnh của I I I để gợi ý rằng có thể có một vấn đề mà chúng ta nên giải quyết cùng nhau. I Laud cũng làm hết sức mình để xác định gốc rễ của vấn đề và để xem liệu tôi hoặc các thành viên khác trong nhóm có thể cải thiện năng suất của người này hay không. Cách tiếp cận này hiệu quả với tôi khoảng 95% thời gian; trong trường hợp không có, tôi yêu cầu tư vấn riêng với người giám sát của tôi để động não các giải pháp khác.
Câu trả lời khác: Mô tả thời gian khi khối lượng công việc của bạn nặng
12. Bạn vẫn sẽ quan tâm đến công việc này nếu bạn biết, tại một thời điểm nào đó trong tương lai, môi trường làm việc sẽ thay đổi từ môi trường cá nhân sang cách tiếp cận dựa trên nhóm?
Những gì họ muốn biết: Truy vấn này đánh giá xem bạn có linh hoạt để thích ứng với thay đổi tại nơi làm việc hay không. Câu trả lời lý tưởng sẽ thể hiện năng lực của bạn để làm việc độc lập và là một phần của một nhóm mới.
Chắc chắn rồi. Tôi đã có cơ hội làm việc độc lập và trong các nhóm trong quá khứ và tôi cảm thấy như tôi đã hiệu quả trong cả hai cài đặt, miễn là các đường dây liên lạc vẫn mở.
Câu trả lời khác: Kỹ năng làm việc nhóm quan trọng mà nhà tuyển dụng đánh giá cao
Hàng đợi theo dõi có thể
- Bạn có thích làm việc trong một môi trường nhóm có nhịp độ nhanh?
- Làm thế nào bạn phù hợp với văn hóa công ty?
- Tại sao chúng tôi nên tuyển dụng bạn?
Mẹo trả lời câu hỏi phỏng vấn làm việc nhóm
Dưới đây là một số lời khuyên khác để cấu trúc câu trả lời chiến thắng cho các câu hỏi phỏng vấn xin việc về làm việc nhóm.
Điều chỉnh câu trả lời của bạn cho công việc, cung cấp các ví dụ có liên quan chặt chẽ đến công việc bạn đang ứng tuyển. Hãy suy nghĩ về công việc trong quá khứ, thực tập hoặc kinh nghiệm tình nguyện cần các kỹ năng tương tự như những kỹ năng cần thiết cho công việc này.
Cũng xem xét công ty và vị trí cấp của công việc. Các công ty lớn và doanh nghiệp có thể coi trọng các đặc điểm làm việc nhóm khác nhau so với các doanh nghiệp nhỏ hoặc khởi nghiệp. Nếu bạn đang ứng tuyển vào vị trí cấp quản lý, hãy thử sử dụng các ví dụ hiển thị kỹ năng lãnh đạo và kỹ năng xây dựng nhóm của bạn. Nếu bạn đang ứng tuyển vị trí hỗ trợ, hãy chia sẻ cách bạn đã giúp giải quyết xung đột hoặc giữ các thành viên trong nhóm đúng hạn.
- Chuẩn bị cho khả năng của một cuộc phỏng vấn nhóm. Một số nhà tuyển dụng thực hiện các cuộc phỏng vấn nhóm để xem các ứng viên trả lời các câu hỏi và thách thức tốt như thế nào trong môi trường nhóm căng thẳng. Để chuẩn bị cho tình huống này, hãy xem các câu hỏi phỏng vấn nhóm, câu trả lời mẫu và mẹo phỏng vấn.
- Chuẩn bị cho khả năng được yêu cầu tham gia mô phỏng làm việc theo nhóm. Mô phỏng làm việc theo nhóm đôi khi được sử dụng trong các cuộc phỏng vấn tình huống (hoặc hiệu suất trực tiếp). Bạn sẽ được yêu cầu nhập vai một chức năng công việc như là một phần của một nhóm lớn hơn được giao nhiệm vụ giải quyết một vấn đề cụ thể. Sau khi mô phỏng được hoàn thành, bạn có thể được yêu cầu đánh giá hiệu quả của tính năng động của nhóm và / hoặc để đánh giá các màn trình diễn của chính bạn hoặc các thành viên khác trong đội.
- Sử dụng kỹ thuật STAR. Một chiến lược tốt trong việc trả lời các câu hỏi về làm việc nhóm là sử dụng kỹ thuật trả lời phỏng vấn STAR trong đó bạn mô tả một tình huống làm việc liên quan đến làm việc nhóm, giải thích nhiệm vụ và nhiệm vụ của nhóm, kể lại các hành động bạn đã thực hiện và giải thích kết quả của những hành động này.
Làm thế nào để tạo ấn tượng tốt nhất
Bạn muốn chứng minh với nhà tuyển dụng rằng bạn rất nhiệt tình với tinh thần đồng đội và bạn hòa đồng với các đồng nghiệp.
Trước cuộc phỏng vấn của bạn, hãy nghĩ về những gì bạn thích nhất khi làm việc trong một nhóm. Điều này sẽ giúp bạn tích cực khi trả lời các câu hỏi về làm việc nhóm. Ví dụ, bạn có thể đánh giá cao cơ hội để có được cái nhìn sâu sắc và phản hồi từ các đồng nghiệp.
Tất nhiên, bạn cũng muốn trung thực. Đôi khi, bạn phải mô tả một kinh nghiệm làm việc nhóm tiêu cực. Ví dụ, một nhà tuyển dụng có thể nói, về Hãy kể cho tôi nghe về một trải nghiệm khó khăn mà bạn có khi làm việc trong một dự án nhóm. Nếu bạn nói rằng bạn chưa bao giờ có một trải nghiệm khó khăn, nhà tuyển dụng có thể nghĩ rằng bạn không nói sự thật. Thêm vào đó, câu trả lời đó không tiết lộ bạn là người chơi nhóm như thế nào hoặc bạn xử lý các tình huống khó khăn như thế nào, đó là điều mà người phỏng vấn thực sự muốn biết.
Thay vì né tránh câu hỏi, hãy cố gắng tập trung vào cách bạn giải quyết một vấn đề khó khăn.
Chẳng hạn, bạn có thể trả lời, tôi đã làm việc với các đội trong đó một hoặc hai giọng nói có xu hướng thống trị nhóm và những ý tưởng khác của người dân không được nghe thấy. Tôi cố gắng trở thành một người lắng nghe tốt trong các nhóm, dành thời gian để hiểu mọi người về ý tưởng của người hâm mộ và đảm bảo mọi người đề xuất về cuộc thảo luận.
